En Maxi-Cosi, valoramos y apoyamos a cada uno de nuestros clientes, y entendemos el estrés que causa el tener un accidente automovilístico, más aún si viajan en compañía de sus hijos.
Sabemos que la seguridad de tu bebé es lo más importante y por eso creamos el compromiso Maxi-Cosi, el cual, sin ningún costo reemplaza tu silla de auto Maxi-Cosi por una nueva en caso de tener un accidente automovilístico. Si la silla de auto de tu pequeño estuvo involucrada en un accidente ya no es segura de usar, por lo que estamos aquí para apoyarte a hacer el cambio por una nueva.
Detalles del Compromiso Maxi-Cosi
Sí tuviste un accidente en automóvil, y un menor viajaba en una Silla de Autos Maxi-Cosi,
¡nosotros la reemplazamos por una nueva!
¿Cómo funciona?
Entra a “Centro de Ayuda” y llena el formulario, seleccionando “Cambios y devoluciones” y, en el Asunto, escribe “Garantía Maxi-Cosi”.
Nota: En caso de sillas nido incluidas en coches travel system, solo se reemplaza la silla, no el coche.
Condiciones y requisitos
Para poder realizar el reemplazo de tu producto, se deben cumplir las siguientes condiciones:
- Válido solo en sillas de auto Maxi-Cosi adquiridas a partir del 1 de febrero 2022.
- Que el SRI haya estado involucrado en un accidente de tránsito ocurrido con posterioridad al 1 de febrero de 2022.
- Contar con una boleta que acredite la compra, el tipo de producto y la fecha de adquisición.
- Contar con antecedentes que acrediten que ha estado en un accidente de tránsito en el cual estuvo involucrado el sistema de retención.
- Copia de la cédula de identidad del solicitante.
- Realizar la solicitud de reemplazo dentro de los siguientes 60 días desde que ocurrió el accidente.
Servicio vigente hasta el 31 de enero de 2025.
